Se ligaram a vossa pen ou disco externo ao computador e todos os vossos ficheiros desapareceram do nada porém continua a existir espaço ocupado não se preocupem, pois este problema será resolvido com este tutorial!
O que aconteceu foi que a vossa pen/disco externo apanhou um malware que torna todos os ficheiros/pastas ocultas e à primeira vista parece que tudo foi eliminado.
Porém é muito fácil contornar esta situação, como vão poder ver!
Tutorial – O que fazer se todos os ficheiros da vossa pen/disco externo tiverem desaparecido mas o espaço ocupado continuar igual
ATENÇÃO!
Este problema é causado por um malware, logo é necessário efectuar a sua remoção do computador (caso seja o vosso computador a alojar o malware) antes de efectuar o tutorial.
Podem usar o MalwareBytes para remover o malware.
Se o problema surgiu depois de ligarem a pen/disco externo a um dado computador será esse o computador que aloja o malware.
1. O primeiro passo deste tutorial vai ser abrir a Linha de comandos. Para isso vamos abrir o menu Iniciar e clicar ou tocar em Todas as aplicações.
Agora vamos clicar ou tocar em Sistema Windows e depois clicar com o botão direito ou fazer um toque longo sobre Linha de comandos. Depois vamos clicar ou tocar em Mais e em Executar como administrador.
Na janela de Controlo de Conta de Utilizador vamos clicar em Sim.
2. Agora vamos abrir o Explorador de Ficheiros e para isso vamos clicar no segundo ícone da barra de tarefas (caso esse ícone seja o do Explorador de Ficheiros) ou abrir uma pasta qualquer.
3. Vamos clicar em Este PC.
4. Agora vamos ver qual é a letra que o Windows atribuiu à pen ou disco externo. Primeiro vamos ver onde ela está e ver qual é a letra que se encontra dentro dos parênteses a seguir ao nome da pen/disco externo. No meu caso é a letra F, como podem ver na imagem abaixo.
5. Vamos voltar à Linha de comandos e escrever a letra da pen seguidamente de dois pontos:
(Letra da pen/disco externo):
Por exemplo:
F:
Em seguida vamos clicar na tecla ENTER.
6. Agora vamos escrever o comando abaixo:
attrib -s -h -a -r /S /D *.*
Em seguida vamos clicar na tecla ENTER novamente.
É normal aparecer uma mensagem a informar que o acesso à pasta System Volume Information foi negado, porque o Windows por padrão está assim definido!
7. Agora vamos fechar a Linha de Comandos e já está! Agora todos os ficheiros e pastas voltaram a aparecer na pen/disco externo!
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